¿Conoces la marca Apple? ¿Conoces la manzanita en los productos de tecnología? Con el pasar del tiempo, el posicionamiento de mercado de Apple, ha llevado a la marca en volverse tan visual, sencilla y atractiva al mismo tiempo, que todos los niveles sociales, posean o no, productos de Apple, conocen las tiendas de la manzanita. Esto se ha logrado mediante tres estrategias de marketing y posicionamiento web que conoceremos más adelante.
Actualmente tener productos Apple, es sinónimo de buen gusto, elegancia y estabilidad económica, lo que lleva muchas veces a los clientes a hacer lo imposible para obtener un producto de marca Apple. Pero ¿Por qué sucede este fenómeno? Conozcamos las estrategias de posicionamiento de mercado de Apple.
Apple, sus inicios y crecimiento
Para entender el éxito y crecimiento de una empresa, es muy importante saber sus inicios e historia, ya que es la base de lo que actualmente conocemos, con mucho trabajo y dedicación encima. Apple tiene sus inicios en un garaje, con dos chicos universitarios que decidieron poner sus conocimientos en placas de circuitos, fabricadas de cero en 1976 y con los materiales de la época.
Steve Jobs y Steve Wozniak, fundaron Apple en 1976, teniendo su primera computadora Apple para 1977, en el mercado. El éxito estaba en la puerta al notar como la población estadounidense aceptaba e interactuaba con el primer producto terminado de la marca, por lo cual buscaron crecer de manera rápida y sin límites.
Para el año 2000 el posicionamiento de mercado de Apple estaba más que asentado, teniendo como base la facilidad, elegancia y minimalismo que los clientes comenzaban a disfrutar de los productos. La interface de Apple es reconocida como una de las más sencillas de entender y utilizar, la cual intentan mantener en todos sus dispositivos.
Con el pasar de los años el posicionamiento de Apple en el mercado internacional, fue de gran magnitud, siendo Japón uno de los primeros aliados en abrir tiendas Apple y de allí tener más de 500 tiendas en un aproximado de 15 países. A parte, Apple goza de una fama mundial donde mencionar la marca es referirse a calidad y experiencias inolvidables para los usuarios.
Para el posicionamiento de Apple en el mercado 2022, se mantiene una marca basada en excelencia, productos de alta gama y precios accesibles para clientes empresariales y con cierta adquisición económica. El último elemento es parte de algunas estrategias de marketing y posicionamiento de mercado de Apple y ya entenderemos las razones.
Estrategias de mercado de Apple
Un buen posicionamiento de mercado no se puede obtener sin aplicar de manera correcta las estrategias de marketing necesarias para el crecimiento de la empresa. Para Apple existen muchos elementos que son parte de la gran campaña de marketing que han mejorado con los años, pero existen tres elementos básicos que son los pilares del marketing de Apple y su posicionamiento mundial.
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado en Marketing, radica en poder saber cuál es el grupo de personas objetivo y crear el contenido personalizado para poder llevar la marca hasta ellos. La segmentación de mercado de Apple se ha centrado con el pasar de los años, en grupos específicos de clientes como lo son los estudiantes conocedores de tecnología y profesionales acaudalados.
Dentro de las estrategias de Apple como empresa, es importante centrarse en esos dos grupos de clientes e ir sumando a medida que los productos son adaptados a sus necesidades.
Focalización
Cuando se habla de focalización en Marketing, se refieren a la posibilidad de darle prioridad al producto que más auge tiene actualmente la empresa o al grupo de clientes que más compras realiza. Por ejemplo, en Apple el posicionamiento de IPhone fue su prioridad por mucho tiempo, al ver la reacción de la población ante el nuevo teléfono inteligente.
Esto explica por qué decir Apple es pensar directamente en IPhone y sus actualizaciones y no precisamente en el resto de productos que posee.
Posicionamiento
Ya sea posicionamiento web o posicionamiento de mercado, ambos se refieren a lo mismo, es colocar la marca dentro de los primeros resultados, que se hable de tecnología y lo primero que se piense sea en Apple. El posicionamiento de mercado de Apple ha sido enorme a nivel mundial, basándose en varias estrategias que mantienen la evolución de la marca, pero con la misma promesa de ser la solución para el mundo.
Con estos tres elementos bien trabajados y un grupo de marketing profesional trabajando por el crecimiento de la marca, el posicionamiento de mercado de Apple se podrá mantener con el pasar de los años, a pesar de la constante competencia que se promociona a diario.
Estrategias de posicionamiento en Apple
El posicionamiento internacional de Apple no se logra solo con una buena estrategia de Marketing, es importante concentrarse en algunos puntos claves para el éxito de la marca y el crecimiento de su cartera de clientes.
Para el posicionamiento de Apple se pone mayor énfasis en los siguientes elementos.
- Crear un producto basado en la competencia. Los productos más exitosos de Apple son aquellos que han mejorado la falla de la competencia, que han superado problemas que se ha encontrado en empresas de tecnología y que no pudieron resolver.
- Experiencia Premium y de calidad. Para el usuario, lo mejor y Apple le da a sus clientes lo mejor en experiencia interactiva con los productos de la empresa. La mayoría de las tiendas Apple permite el uso de los productos para conocer sus funciones y todo lo que ofrece.
- El cliente es lo primero. Entender al cliente y darle lo que necesita siempre será la mejor técnica de posicionamiento de mercado de Apple, ya que crea productos adecuados para el grupo con mejor posición económica.
- Mantener precios altos. A través de la historia se sabe que productos de mayor valor, prometen mejor calidad y esa estrategia ha sido para Apple el pilar para el posicionamiento de mercado.
Apple tiene el futuro de la tecnología en sus manos, basados en un posicionamiento de mercado que los mantendrá en la cima.
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